Cách trung tâm thành phố 10 phút đi bộ, ẩn mình trong một con hẻm trên đường Lê Lai, The Haven tọa lạc tại trung tâm TP.HCM, đối diện ngay với 29/3 và Công viên Tao Đàn. WiFi miễn phí được cung cấp. Mỗi chỗ ở máy lạnh đều có phòng khách với ghế sofa và truyền hình cáp màn hình phẳng. Ngoài ra còn có bếp nhỏ với lò vi sóng, tủ lạnh và ấm đun nước. Mỗi phòng đều có phòng tắm riêng với vòi sen và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Du khách có thể sử dụng sảnh khách chung hoặc sân thượng để ăn tối hoặc uống đồ uống để ngắm nhìn đường chân trời.