HỆ THỐNG
VIK BOOKING
CÁCH SỬ DỤNG
https://livinginn.com/wp-admin/
Bảng tin
Bài viết
Media
Trang
Phản hồi
HubSpot
Template
Hồ sơ
VikBoooking
Channel Mannager
Công cụ
Cài đặt
VIKBOOKING
Global
Rooms
Booking
Management
PMS
CHI TIẾT VIKBOOKING
Global
Payment Methods
Custom Field
Translations
Configuration
Rooms
Categories
Characteristics
Rooms List
Bookings
Dashboard
Calendar
Availability Overview
All Bookings
Channel Manager
Quick Actions
Copy Availability
Details
Room Relations
Management
Customers
Invoices
Graphs & Statistics
Statistics Tracking
Scheduled Cron Jobs
PMS
Operators
Tableaux
Reports
e-Invoicing
Quick Actions
Options/Extras
Daily Room Report
Revenue: Xem báo cáo doanh thu theo thời gian. VikBooking tính doanh thu theo từng ngày. Td: khách ở 2 ngày, tổng cộng 01tr, Vik ghi doanh thu ngày 01: 500k, ngày 02: 500k
CHI TIẾT VIKBOOKING- CHƯA XONG
VikBooking>Bookings>All Bookings>Search Tools>Filter by Date: xem và tìm kiếm khách đi, đến theo thời gian, theo nhà, theo OTA
VikBooking>Bookings>Availability Overview: Show Units Remaining hoặc Show Units Booked: Xem số lượng phòng theo từng ngày
CHANNEL MANAGER
Dashboard
Settings
IBE
Dashboard
Bookings List
Availability Overview
Rates Overview
Quick Actions
Availability Overview
All Bookings
All Bookings
Hotel
Details
Room Relatinons
Synchronize Rooms
Booking
Reviews
Availability Overview
Smart Balancer
Bulk Actions
Quik Actions
Copy Availability
Details
Room Relations
YCS50
Google Hotel
Expedia
iCal
Trip
Booking.com
Airbnb API
Mobile-app
CÁCH SỬ LÝ VIKBOOKING FULL PHÒNG, NHƯNG KHÁCH VẪN ĐẶT ĐƯỢC PHÒNG.
(Trường hợp khách YCS)
Khi có lỗi lý do là OTA ( trường hợp này là YCS50 ) và Vik khôngcập nhật. Mình cần vào:
Channel Manager và dùng Bookings > Bulk Actions > Copy Availability và sau đó chọn YCS50 và phía trên hết chọn Submit Availability Inventory Copy - Vik sẽ bắn trạng thái phòng lên OTA để cập nhật.
CÁCH NHẬP ĐẶT PHÒNG MỚI TỪ VIKBOOKING
(Trường hợp khách đặt phòng trực tiếp, Airbnb_G, Agoda Home, Ctrip, Traveloka)
Khi có khách đặt phòng: VikBooking>Bookings>Calendar>Vào màn hình nhập thông tin khách đặt phòng
Chọn loại phòng
Giờ in: 14g00 - Giờ out: 12g00
Assign Customer>nhập tên và các thông tin của khách>Apply
Set Custom Rate: nhập số tiền VND, giá chưa thuế, phụ thu>Save Booking
CÁCH NHẬP ĐẶT PHÒNG MỚI TỪ E4JCONNECT
NEW BOOKING: Room (Chọn loại phòng)>Room cost (nhập giá chưa VAT, phụ thu)>Nhập tên>SAVE (góc phải màn hình)
CÁCH SỬ LÝ VIKBOOKING KHÔNG CẬP NHẬT KHI KHÁCH ĐÃ HỦY, VIK CHƯA HỦY.
(Trường hợp khách YCS)
Khi có lỗi lý do là OTA ( trường hợp này là YCS ) và Vik khôngcập nhật. Mình cần vào:
Channel Manager và dùng Bookings > Bulk Actions > Copy Availability và sau đó chọn Check All (chọn theo nhà ) > phía trên hết chọn Submit Availability Inventory Copy - Vik sẽ cập nhật với OTA (cập nhật phòng trống)
CÁCH CẬP NHẬT GIÁ PHÒNG TỪ VIK SANG CÁC OTA
(Trường hợp kênh Expedia)
Khi có thay đổi giá phòng, tính % chênh lệch giữa giá trực tiếp + các khuyến mãi, thành viên,.... > cho ra % chênh lệch. Thí dụ 39%
Channel Manager và dùng Bookings > Bulk Actions > Rates Upload
Chọn Uncheck All tất cả các loại phòng
Chọn vào OTA cần thay đổi, loại phòng cần thay đổi giá> Nhập % điều chỉnh (39%) > phía cuối trang chọn Advanced Options >phía trên hết chọn Submit Availability Inventory Copy - Vik sẽ cập nhật với OTA (cập nhật giá phòng)
Đồng thời thực hiện thao tác cập nhật phòng trống để dữ liệu được đồng bộ
LIVINGINN.COM
We take pride in being a warm and communicative team, always working together to guarantee you an exceptional and cozy stay, filled with a welcoming home – like atmosphere.
CONTACT
MAIL : LIVINGINN.COM@GMAIL.COM
PHONE : +84 938 555 930
+84 938 555 931
+84 938 555 932
+84 938 555 642
+84 938 008 965
